- iso9001认证
- ISO14001环境管理体系
- OHSAS18001职业健康安全管理体系
- IATF16949汽车业质量管理体系
- ISO13485医疗器械质量管理体系
- QC080000有害物质减免管理体系
- ISO50430工程建设施工质量管理体系
- SA8000人权管理体系
- FSC森林认证
- ISO27001信息安全管理体系
- ISO20000IT信息技术服务管理体系
- CMMI软件开发能力成熟度
- ITSS信息技术服务标准
- 计算机系统集成资质认证
- ISO17025实验室认可服务
- TL9000电信业质量体系认证
- AS9000航空质量管理体系认证
- GJB9001B国军标认证
- 两化融合贯标认证
- 云安全评估（C-STAR）
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ITSS认证（信息技术服务标准）是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，该认证全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。 ITSS标准体系不仅是我国IT服务行业最佳实践的总结和提升，同样也是我国从事IT服务研发...
【查看详情信息】|2017-08-30|评论(0)|阅读(54)ITSS认证的好处： 使用ITSS，对IT服务供需双方来讲，将带来以下潜在收益： ITSS认证为您解析对IT服务的需方： 提升IT服务质量：通过量化和监控最终用户满意度，IT服务需方可以更好地控制和提升用户满意度，从而有助于全面提升服务质量。 优化IT服务...
【查看详情信息】|2017-08-30|评论(0)|阅读(38)ITSS认证核心要素： ITSS定义了IT服务由人员、过程、技术和资源组成，并对这些IT服务的组成要素进行标准化。另外，就IT服务而言，通常情况下是由具备匹配的知识、技能和经验的人员，合理运用资源，并通过规定流程向客户提供IT服务。 人员 人员是指I...
【查看详情信息】|2017-08-30|评论(0)|阅读(27)东莞市新维管理顾问有限公司为您简单介绍ITSS认证： ITSS（Information Technology Service Standards，信息技术服务标准，简称ITSS）是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信...
【查看详情信息】|2017-08-30|评论(0)|阅读(26)ITSS认证体系框架： ITSS认证体系的提出主要从产业发展、服务管控、业务形态、实现方式和行业应用等几个方面考虑，分为基础标准、服务管控标准、服务外包标准、业务标准、安全标准、行业应用标准6大类。 1、基础标准旨在阐述信息技术服务的业务分类...
【查看详情信息】|2017-08-30|评论(0)|阅读(30)信息技术（Information Technology，简称IT），是主要用于管理和处理信息所采用的各种技术的总称。它主要是应用计算机科学和通信技术来设计、开发、安装和实施信息系统及应用软件。它也常被称为信息和通信技术（Information and Communications...
【查看详情信息】|2017-08-30|评论(0)|阅读(27)大的成功一定是在小的成功上建立起来的，不应期望一步到位。如果目标定的太高，在实施过程中员工也会质疑能不能达到目标，这个风险对于IT运维业务管理者来说是比较大的。更好的方式是对公司自身能力有比较清晰的定位，分阶段分目标逐步实现。 ITSS...
【查看详情信息】|2017-08-28|评论(0)|阅读(35)ITSS认证中运维系列标准和ISO/IEC 20000系列标准均是面向服务的标准，即具体的标准化内容均是服务的方法和过程。这两类标准之间的区别主要是定位和适用范围的不同。 ISO/IEC 20000系列标准作为服务管理领域的国际标准，重点从具有共性要求的过程...
【查看详情信息】|2017-08-28|评论(0)|阅读(26)基于ITSS认证标准与《信息技术服务 运行维护 第1部分：通用要求》标准，建立和实施合适企业自身业务需要、同时符合《信息技术服务 运行维护 第1部分：通用要求》标准的服务管理体系，并满足《信息技术服务 运行维护 第1部分：通用要求》标准...
【查看详情信息】|2017-08-28|评论(0)|阅读(81)ITSS认证(Information Technology Service Standards，信息技术服务标准，简称ITSS)是一套体系化的信息技术服务标准库，全面规范了信息技术服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化的信息技术服务，以保障其可信赖。ITSS认证是在工业和信息化...
【查看详情信息】|2017-08-28|评论(0)|阅读(92)